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Equipo colaborando — bienestar y acompañamiento

Tu bienestar, nuestra prioridad.

Convenios, créditos y ahorro pensados para tu bienestar.

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Por qué Fonclaro

El fondo de empleados de Claro, donde la prioridad eres tú.

Fonclaro Corporativo es una entidad sin ánimo de lucro, vigilada por la Superintendencia de Economía Solidaria. Existimos para mejorar la calidad de vida y el bienestar de los colaboradores de Claro (Comcel), Hitss y Fonclaro: convenios, créditos y ahorro al servicio de quienes hacen posible la compañía.

El cambio

La diferencia de tener el fondo de tu lado.

Lo que cambia en tu bolsillo el día que dejas de resolver solo y empiezas a resolver con Fonclaro.

Sin Fonclaro

  • Créditos de consumo con las tasas de la banca tradicional.
  • Descuentos que dependen de que tú busques la promoción.
  • Ahorro que se queda quieto, sin retorno a fin de año.
  • Imprevistos que terminas resolviendo con la tarjeta de crédito.
  • Trámites lentos, con intermediarios y papeleo de más.

Con Fonclaro

  • Créditos con tasas competitivas y descuento directo por nómina.
  • Convenios negociados, con el 100% del descuento trasladado a ti.
  • Retorno al ahorro que recibes directamente en diciembre.
  • Líneas ágiles para calamidad, salud, educación o vacaciones.
  • Trámite directo con el fondo, sin intermediarios.

0+

Años acompañando asociados

0+

Convenios activos

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Categorías de beneficios

0%

Descuentos trasladados al asociado

Convenios.

El beneficio se ve en la práctica. Así se siente el 100% del descuento en el día a día.

Marcas
37 aliados con convenio activo
Categorías
4 categorías de beneficio
Descuento
100% trasladado al asociado

37

Convenios

4

Categorías

100%

Al asociado

Almacenes de cadena · Alkosto

Beneficios

  • Bono digital Alkosto para realizar tus compras.
  • Financiación hasta 12 meses.
  • Participación en las promociones vigentes de Alkosto, según sus términos y condiciones.
  • +2 más

Almacenes de cadena

Alkosto

Encuentra las mejores ofertas en mercado. Adquiere tu bono y fináncialo hasta 12 meses.

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Servicios del fondo.

Ahorro y aportes de afiliación, más las líneas de crédito del fondo — como en fonclaro.com. Ahorros y créditos en módulos aparte.

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Ahorros.

Afiliación

Ahorros y aportes ordinarios.

Al afiliarte autorizás entre el 3% y el 10% de tu salario mensual destinado a ahorros y aportes ordinarios, descontados por nómina.

Qué incluye

  • 3% – 10% salario
  • Por nómina
  • Base del cupo
Cupo
Mínimo 3% y máximo 10% del salario mensual.
Plazo
Permanente mientras seas asociado.
Antigüedad
Desde la afiliación al fondo.
Garantías
Descuento directo por nómina.
  • Condición para pertenecer a Fonclaro Corporativo (colaboradores de Claro, Hitss y Fonclaro).
  • Los cambios de ahorro se reportan hasta el 1 de cada mes (cierre de novedades).
  • Tu ahorro y aportes son la base del cupo en las líneas de crédito.
Ver ahorro
Ahorros y aportes ordinarios

El corazón del fondo: ahorrar por nómina entre el 3% y el 10%.

Mínimo 3% y máximo 10% del salario mensual.

Beneficio

Retorno al ahorro.

Retorno al ahorro que se recibe en diciembre, de acuerdo a los resultados del año, entregado directamente al asociado.

Qué incluye

  • Diciembre
  • Resultados del año
  • Al asociado
Cupo
Según resultados del año y tu participación en el fondo.
Plazo
Entrega en diciembre de cada año.
Antigüedad
Ser asociado con ahorro activo.
Garantías
Beneficio del fondo; no es un crédito.
  • Publicado como beneficio institucional en Sobre nosotros.
  • Se entrega directamente al asociado según resultados del periodo.
Ver ahorro
Retorno al ahorro

En diciembre, el retorno reconoce tu ahorro del año.

Según resultados del año y tu participación en el fondo.

Voluntario

Ahorro contractual.

Este ahorro voluntario se puede hacer sobre cualquier porcentaje de tu salario y los saldos acumulados los podrás retirar cada 3 meses de acuerdo al reglamento, siempre que no se encuentren pignorados con créditos vigentes.

Qué incluye

  • Voluntario
  • Retiro 3 meses
  • Sin pignorar
Cupo
Cualquier porcentaje sobre el salario mensual.
Plazo
Retiro cada 3 meses, según el reglamento.
Antigüedad
Asociado con ahorro activo.
Garantías
No puede estar pignorado con créditos vigentes.
  • Ahorro voluntario adicional a los aportes ordinarios (3%–10%).
  • Los saldos acumulados se pueden retirar cada 3 meses de acuerdo al reglamento.
  • No aplica si el ahorro está pignorado con créditos vigentes.
Ver ahorro
Ahorro contractual

Ahorra un porcentaje extra y retíralo cada tres meses.

Cualquier porcentaje sobre el salario mensual.

Créditos.

Libre inversión

Libre inversión a largo plazo.

Financia tus proyectos con plazos amplios y tasas competitivas según la necesidad de cada asociado.

Qué incluye

  • Hasta 5× ahorros
  • 48 meses
  • Desde 3 meses afiliado
Cupo
Hasta cinco (5) veces el valor de los ahorros y aportes.
Plazo
Plazo máximo de pago 48 meses.
Antigüedad
3 meses de afiliado al Fondo; 6 meses para sumas superiores a $5.000.000.
Garantías
Si solicita una suma mayor al ahorro, requiere afianzamiento o uno o dos codeudores dependiendo del monto solicitado.
Conocer línea
Libre inversión a largo plazo

Hasta 5 veces tus ahorros y aportes, a 48 meses.

Hasta cinco (5) veces el valor de los ahorros y aportes.

Corto plazo

Libre inversión a corto plazo.

Liquidez rápida para necesidades puntuales del día a día.

Qué incluye

  • Hasta 5× ahorros
  • 12 meses
  • Trámite ágil
Cupo
Hasta cinco (5) veces el valor de los ahorros y aportes.
Plazo
Plazo máximo de pago 12 meses.
Antigüedad
3 meses de afiliado al Fondo.
Garantías
Si solicita una suma mayor al ahorro, requiere afianzamiento o uno o dos codeudores dependiendo del monto solicitado.
Conocer línea
Libre inversión a corto plazo

Respuesta rápida cuando el flujo de caja lo necesita.

Hasta cinco (5) veces el valor de los ahorros y aportes.

Cartera

Libre inversión – cartera.

Unifica o financia cartera externa con soporte de la obligación. Sin recoger cartera del mismo Fondo.

Qué incluye

  • Hasta 5× ahorros
  • 48 meses
  • Soporte de cartera
Cupo
Hasta 5 veces el valor de sus ahorros.
Plazo
Plazo máximo de pago 48 meses.
Antigüedad
3 meses de afiliado al Fondo.
Garantías
Si solicita una suma mayor al ahorro, requiere afianzamiento o uno o dos codeudores dependiendo del monto solicitado. Debe traer soporte de la cartera. Sin recoger cartera del mismo Fondo.
  • Debe traer soporte de la cartera.
Conocer línea
Libre inversión – cartera

Financia cartera externa con respaldo documentado.

Hasta 5 veces el valor de sus ahorros.

Bienestar

Vacaciones.

Disfruta tu descanso con un crédito pensado para viajes y tiempo libre.

Qué incluye

  • Hasta 4× ahorros
  • 24 meses
  • Viajes y ocio
Cupo
Hasta cuatro (4) veces el valor de los ahorros y aportes.
Plazo
Plazo máximo de pago 24 meses.
Antigüedad
3 meses de afiliado al Fondo.
Garantías
Si solicita una suma mayor al ahorro, requiere afianzamiento o uno o dos codeudores dependiendo del monto solicitado.
  • Ahorro programado no indispensable.
  • Adjuntar soporte de destino de vacaciones; si es con agencia, pago a la entidad directamente.
Conocer línea
Vacaciones

Financia tu descanso con condiciones para asociados.

Hasta cuatro (4) veces el valor de los ahorros y aportes.

Prima

Prima.

Anticipa parte de tu prima de junio o diciembre.

Qué incluye

  • Hasta 50% prima
  • Junio o diciembre
  • Pignoración
Cupo
Hasta el 50% de la prima. En algunas áreas comerciales se tiene en cuenta el promedio de comisiones.
Plazo
Cancelación en junio o diciembre, según la prima.
Antigüedad
Tener derecho a la prima (haber ingresado en enero o junio).
Garantías
Pignoración de la prima. Si solicita una suma mayor al ahorro, requiere afianzamiento o uno o dos codeudores dependiendo del monto solicitado y del ahorro.
  • Prima de junio: se puede solicitar a partir de abril y se cancela en junio.
  • Prima de diciembre: se puede solicitar a partir de octubre y se cancela en diciembre.
Conocer línea
Prima

Anticipa tu prima de mitad o fin de año.

Hasta el 50% de la prima. En algunas áreas comerciales se tiene en cuenta el promedio de comisiones.

Solicitar un crédito Ver todos los servicios

Cómo funciona

Así de simple es afiliarte.

Sin trámites complicados ni letra pequeña. Estos son los pasos desde que decides afiliarte hasta que empiezas a disfrutar tus beneficios.

Afiliarme en línea Conocer más sobre afiliación

Novedades.

Asambleas, estados financieros e información para asociados.

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Asamblea Fonclaro 2026Noticia

1 de marzo de 2026

Asamblea Fonclaro 2026

Estados financieros comparativos 2024 – 2025Documento

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Estados financieros comparativos 2024 – 2025

Preguntas frecuentes.

Lo que más nos preguntan los asociados sobre afiliación, créditos y convenios.

¿Quién puede afiliarse a Fonclaro?

Cualquier colaborador directo de Claro Colombia, Hitss o Fonclaro Corporativo. Solo necesitas diligenciar el formulario de afiliación y autorizar entre el 3% y el 10% de tu salario mensual como ahorro y aportes.

¿Hasta cuándo puedo reportar novedades de nómina?

Los cambios de ahorro, afiliaciones y consignaciones se reciben hasta el día 1 de cada mes para que apliquen en el ciclo correspondiente.

¿Cómo solicito un crédito?

Debes ser asociado hábil del fondo, diligenciar la solicitud de crédito y acreditar capacidad de pago según el tiempo y monto ahorrado. Algunas líneas requieren afianzamiento o codeudor según el monto solicitado.

¿Los descuentos de los convenios tienen costo adicional?

La mayoría de nuestros convenios tienen descuento. Adicional, al financiarlos se cobra un interés del 1% mensual. El descuento negociado con cada aliado se traslada al asociado.

¿Dónde consulto mi estado de cuenta?

Desde la Oficina virtual de asociados, disponible las 24 horas, puedes ver saldos, movimientos y el estado de tus créditos y ahorros.

Contacto

Encontremos tu próximo beneficio.

Te orientamos sobre afiliación, convenios o créditos.

Respuesta rápida

Sin presión. Cuéntanos dónde estás.

Te orientamos sobre afiliación, convenios o créditos.

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